ADJOINT ADMINISTRATIF ÉQUIPE VOLANTE (F/H)

Sous la responsabilité du chargé de GPEEC et rattachée à la direction des ressources humaines, l’Équipe volante est composée de 6 personnes et intervient dans les différentes directions de la ville pour remplacer des agents absents et / ou renforcer les services sur certaines missions. Elle contribue activement à la continuité de service et représente un véritable soutien pour les directions. En tant qu’agent de cette équipe volante, vous assurez des remplacements d’adjoints administratifs de courte ou moyenne durée ou des renforts sur des missions de gestion administrative et d’instruction de dossiers.

Gestion administrative :

Aider à l'élaboration de documents administratifs (rapports, courriers, notes...)
Élaborer et/ou suivre des tableaux de bord et rapports de suivi d'activité
Participer au tri, classement et archivage de documents

Gestion et instruction de dossiers :

Instruire des dossiers dans le respect des procédures en vigueur dans la direction
Saisir et actualiser des données dans des logiciels métiers

Accueil physique et téléphonique des usagers :

Assurer la réception des appels, orienter les usagers vers les bons interlocuteurs
Informer et expliquer les modalités de prise en charge et les règles relatives à la gestion de leur demande