AGENT CHARGÉ D'ACCUEIL (H/F)
Emploi LA BRUFFIERE
11 Rue De Nantes, 85530 La Bruffière, France
Non renseigné
Citoyenneté, population
Emploi permanent
Plein temps
Description
Nous recherchons notre agent d'accueil qui possédera une appétence particulière pour cette fonction.
Il devra être motivé, organisé, agréable et patient.
Sous la hiérarchie du service "relations usagers", il aura à coeur de répondre aux demandes des habitants et d'être à leur écoute.
Il devra être motivé, organisé, agréable et patient.
Sous la hiérarchie du service "relations usagers", il aura à coeur de répondre aux demandes des habitants et d'être à leur écoute.
Accueil du public en fonction des différents canaux de communication utilisés
Renseignement et orientation du public pour la commune et l'agglo de Terres de Montaigu (Chaque commune étant la première porte d'entrée de l'agglomération)
Réalisation d'activités administratives : gestion du courrier, des location de salles communales, des demandes de concessions funéraires ou encore d'extraits d'acte d'état civil notamment.
Renseignement et orientation du public pour la commune et l'agglo de Terres de Montaigu (Chaque commune étant la première porte d'entrée de l'agglomération)
Réalisation d'activités administratives : gestion du courrier, des location de salles communales, des demandes de concessions funéraires ou encore d'extraits d'acte d'état civil notamment.
Profil recherché
Organisé
Connaissances des techniques et postures professionnelles de la relation d'accueil
Connaissance des droits et obligations des usagers
Possède des techniques et outils de communication (physique, téléphonique, numérique)
Connaissance des principes du service public
Connaissance du fonctionnement et des compétences des collectivités territoriales
Connaissance des techniques de secrétariat
Connaissances des techniques et postures professionnelles de la relation d'accueil
Connaissance des droits et obligations des usagers
Possède des techniques et outils de communication (physique, téléphonique, numérique)
Connaissance des principes du service public
Connaissance du fonctionnement et des compétences des collectivités territoriales
Connaissance des techniques de secrétariat
Autres informations
Non renseignées
il y a 1 semaine
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