Agent d'accueil et administratif
Emploi POLLIAT
Polliat (Ain)
Non renseigné
Citoyenneté, population
Remplacement temporaire
Temps partiel
Description
Au sein du service administratif de la mairie composé de 4 personnes ,l'agent sera chargé principalement du traitement des dossiers relevant de l’urbanisme.
En complément, il aura une fonction d'accueil du public et diverses tâches administratives.
En complément, il aura une fonction d'accueil du public et diverses tâches administratives.
URBANISME :
- Réceptionner et enregistrer les demandes,
- Pré-instruire les demandes, contrôler la complétude des dossiers (CU, DP, PC, …), assurer l’interface avec le service instructeur et préparer les arrêtés de décision
- Préparer les diverses réunions de commissions et rédiger les comptes rendus
- Enregistrer et instruire les DIA, demandes d’avis de la SAFER et toutes demandes relevant de l’Urbanisme
- Instruire les demandes d’occupation du domaine public permanents ou ponctuels et rédiger les arrêtés
- Gérer l'affichage des arrêtés
- Assister les élus sur tous les dossiers relevant de l’Urbanisme
- Assurer le secrétariat et l’archivage de tous les dossiers relevant de l’Urbanisme
MISSIONS D’ACCUEIL :
- Accueillir et renseigner et orienter le public en complément ou remplacement de l’agent d’accueil, sur place et par téléphone
- Noter les réclamations en récoltant les informations requises : identité et coordonnées du demandeur, objet de la réclamation, en assurer le suivi
- Etablir certains actes d’état civil
- Réceptionner et enregistrer les demandes,
- Pré-instruire les demandes, contrôler la complétude des dossiers (CU, DP, PC, …), assurer l’interface avec le service instructeur et préparer les arrêtés de décision
- Préparer les diverses réunions de commissions et rédiger les comptes rendus
- Enregistrer et instruire les DIA, demandes d’avis de la SAFER et toutes demandes relevant de l’Urbanisme
- Instruire les demandes d’occupation du domaine public permanents ou ponctuels et rédiger les arrêtés
- Gérer l'affichage des arrêtés
- Assister les élus sur tous les dossiers relevant de l’Urbanisme
- Assurer le secrétariat et l’archivage de tous les dossiers relevant de l’Urbanisme
MISSIONS D’ACCUEIL :
- Accueillir et renseigner et orienter le public en complément ou remplacement de l’agent d’accueil, sur place et par téléphone
- Noter les réclamations en récoltant les informations requises : identité et coordonnées du demandeur, objet de la réclamation, en assurer le suivi
- Etablir certains actes d’état civil
Profil recherché
Savoirs
- Maîtriser les techniques d'accueil du public et de la communication
- Connaitre l’environnement administratif et juridique des collectivités
- Connaitre les processus décisionnels des collectivités locales
- Connaitre les missions des administrations et partenaires publics
- Connaitre le cadre réglementaire des actes administratifs
- Maîtriser les logiciels bureautique (Word, Excel) et connaître les logiciels métiers (cadastre, Next’ads, Berger-Levrault) serait un plus
- Avoir une expérience dans un poste administratif
Savoir-faire
- Respecter les délais réglementaires
- Savoir gérer la polyvalence et les priorités
- Vérifier la cohérence et le respect du cadre réglementaire des dossiers administratifs
Savoir-être
- Avoir le sens du service public (déontologie et discrétion)
- Etre organisé, rigoureux et méthodique
- Indispensables qualités relationnelles (sens du contact, qualité d'écoute et de dialogue)
- Maîtrise de l’expression écrite et orale
- Etre autonome et avoir le sens du travail en équipe
- Esprit de synthèse et d’analyse
- Goût pour un travail polyvalent
- Maîtriser les techniques d'accueil du public et de la communication
- Connaitre l’environnement administratif et juridique des collectivités
- Connaitre les processus décisionnels des collectivités locales
- Connaitre les missions des administrations et partenaires publics
- Connaitre le cadre réglementaire des actes administratifs
- Maîtriser les logiciels bureautique (Word, Excel) et connaître les logiciels métiers (cadastre, Next’ads, Berger-Levrault) serait un plus
- Avoir une expérience dans un poste administratif
Savoir-faire
- Respecter les délais réglementaires
- Savoir gérer la polyvalence et les priorités
- Vérifier la cohérence et le respect du cadre réglementaire des dossiers administratifs
Savoir-être
- Avoir le sens du service public (déontologie et discrétion)
- Etre organisé, rigoureux et méthodique
- Indispensables qualités relationnelles (sens du contact, qualité d'écoute et de dialogue)
- Maîtrise de l’expression écrite et orale
- Etre autonome et avoir le sens du travail en équipe
- Esprit de synthèse et d’analyse
- Goût pour un travail polyvalent
Autres informations
Non renseignées
il y a 5 jours
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