Agent d'accueil et d'animation (h/f)
Emploi CENTRE COMMUNAL D'ACTION SOCIALE DE BIOT
Biot (Alpes-Maritimes)
Non renseigné
Inclusion sociale
Emploi permanent
Plein temps
Description
Missions globales :
· Assurer l'accueil physique et téléphonique des usagers ;
· Apporter une aide au directeur et au coordinateur du SAAD dans la gestion des dossiers ;
· Organiser les animations et participer aux sorties proposées par le CCAS.
· Assurer l'accueil physique et téléphonique des usagers ;
· Apporter une aide au directeur et au coordinateur du SAAD dans la gestion des dossiers ;
· Organiser les animations et participer aux sorties proposées par le CCAS.
Missions principales :
· Accueillir physiquement et téléphoniquement les usagers et les renseigner ;
· Gérer les courriers : enregistrement courriers départ et arrivée ;
· Tenir à jour le fichier des membres du Club Destination Retraite (retraités biotois fréquentant le CCAS) ;
· Gérer les inscriptions et la facturation des activités proposées par le Club Destination Retraite (sorties, ateliers et activités ponctuelles) ;
· Elaborer le programme trimestriel des sorties et activités (recherches auprès des partenaires, prestataires et acteurs locaux), anticipe les échéances de mise en place et assurer l'encadrement des sorties ;
· Travailler en partenariat avec les services en interne et les partenaires sociaux locaux, les intervenants des ateliers, etc ;
· Rechercher de nouveaux partenariats et assurer le lien avec les bénévoles intervenant au CCAS et rechercher des financements pour les activités.
Mission ponctuelle : Assurer le service public par polyvalence au niveau du SAAD : actualisation des plannings d'intervention des agents et renseignements auprès des bénéficiaires.
· Accueillir physiquement et téléphoniquement les usagers et les renseigner ;
· Gérer les courriers : enregistrement courriers départ et arrivée ;
· Tenir à jour le fichier des membres du Club Destination Retraite (retraités biotois fréquentant le CCAS) ;
· Gérer les inscriptions et la facturation des activités proposées par le Club Destination Retraite (sorties, ateliers et activités ponctuelles) ;
· Elaborer le programme trimestriel des sorties et activités (recherches auprès des partenaires, prestataires et acteurs locaux), anticipe les échéances de mise en place et assurer l'encadrement des sorties ;
· Travailler en partenariat avec les services en interne et les partenaires sociaux locaux, les intervenants des ateliers, etc ;
· Rechercher de nouveaux partenariats et assurer le lien avec les bénévoles intervenant au CCAS et rechercher des financements pour les activités.
Mission ponctuelle : Assurer le service public par polyvalence au niveau du SAAD : actualisation des plannings d'intervention des agents et renseignements auprès des bénéficiaires.
Profil recherché
Compétences exigées :
· Qualité d'accueil et posture professionnelle : niveau expert ;
· Pilotage et suivi de projets d'animation/évènement : niveau expert ;
· Maîtrise des outils bureautiques et informatiques (Word, Excel, PPT et messagerie/calendrier électronique et logiciels métiers) : niveau expert ;
· Aisance rédactionnelle : niveau expert ;
· Connaissance du fonctionnement des collectivités territoriales et du CCAS : niveau intermédiaire ;
· Connaissance du public sénior/en situation de handicap et/ou perte d'autonomie : niveau intermédiaire ;
· Maîtrise des techniques d'animation : niveau intermédiaire.
Profil recherché :
- Niveau d'études/diplôme attendus : Bac ou équivalent ;
- Expérience de 2 ans dans une fonction similaire ou semblable souhaitée ;
- Qualités attendues : Autonomie, polyvalence, qualité relationnelle et sens de la communication, discrétion et confidentialité, aptitude au travail collectif.
· Qualité d'accueil et posture professionnelle : niveau expert ;
· Pilotage et suivi de projets d'animation/évènement : niveau expert ;
· Maîtrise des outils bureautiques et informatiques (Word, Excel, PPT et messagerie/calendrier électronique et logiciels métiers) : niveau expert ;
· Aisance rédactionnelle : niveau expert ;
· Connaissance du fonctionnement des collectivités territoriales et du CCAS : niveau intermédiaire ;
· Connaissance du public sénior/en situation de handicap et/ou perte d'autonomie : niveau intermédiaire ;
· Maîtrise des techniques d'animation : niveau intermédiaire.
Profil recherché :
- Niveau d'études/diplôme attendus : Bac ou équivalent ;
- Expérience de 2 ans dans une fonction similaire ou semblable souhaitée ;
- Qualités attendues : Autonomie, polyvalence, qualité relationnelle et sens de la communication, discrétion et confidentialité, aptitude au travail collectif.
Autres informations
Non renseignées
il y a 2 semaines
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