Agent d'accueil (H/F)

Sous la direction de la Directrice Générale des Services, l'agent accueille l'ensemble des personnes se présentant en Mairie. Il est le premier interlocuteur des administrés et incarne une image positive de la commune.
L'agent s'occupe également des missions d'état civil, de différentes procédures administratives (recensement citoyen, inscription listes électorales...) et de la gestion administrative de dossiers divers (salles communales, ...).
Il sera en relation principalement avec :
* Les administrés.
* Les élus.
* L'ensemble du personnel de la mairie.
* Les prestataires de service.

Organisation du poste :
* 30 heures hebdomadaires
* Travail sur 5 jours avec une après-midi libérée, et un samedi matin sur deux
* Horaires de fonctionnement adaptables aux nécessités de l'organisation et de l'évolution des activités.

* Missions quotidiennes :
o Accueil physique et téléphonique du public.
o Orientation des administrés.
o Gestion des demandes d'information et de réclamation par téléphone, mail et courrier (réception, filtrage et orientation).
o Gestion de l'état-civil (actes, registres...)..
o Création et mise à jour de tableaux de bord et de suivi.
o Saisie comptable
o Gestion de la réservation des salles communales : traitement des demandes en lien avec les services/élus, suivi des conventions, etc.
o Gestion du recensement citoyen
o Autres dossiers en binôme

Missions ponctuelles :
o Participation à l'organisation des élections (scrutins, cartes électorales, commissions de contrôle...).
o Participation à l'organisation du recensement de la population.
o Participation aux évènements de la commune.