Agent de gestion administrative

Un poste d’Agent de gestion administrative (H/F) est à pourvoir à la Direction de l’Autonomie – Service Mobilité Inclusion – Cellule Inclusion.
Placée sous la responsabilité hiérarchique du responsable de service, l’agent est chargé de l’instruction des demandes de Pass loisirs et Pass Transport (PL/PT) en individuel et en association (accueil physique et téléphonique, réception des demandes, vérification des droits des bénéficiaires, saisies sous SOLIS, gestion administrative de la Cellule Pass).

• Assurer l’accueil, l’information et l’orientation des usagers et partenaires (appels téléphoniques, accueil physique)
• Exécuter et suivre les procédures administratives :
 Mettre en œuvre la procédure de gestion des dispositifs PL/PT et Carte Mobilité Inclusion (CMI)
 Transmettre les flux de commande au prestataire pour l’envoi des notifications
 Suivre la distribution et les renseignements apportés aux bénéficiaires concernant l’avancement de leurs demandes
 Accompagner les bénéficiaires sur le portail de l’Imprimerie Nationale
 Gérer les NPAI et des PND en lien avec l’Imprimerie Nationale ou avec le prestataire en charge de l’expédition des aides
 Réaliser les autres tâches nécessaires au bon fonctionnement du service
 Instruire les demandes et consolider les fichiers pour les commandes
 Coordonner la distribution en lien avec les associations et les Etablissement ou Services Médico-Sociaux (ESMS
• Participer à la démarche qualité et de développement des dispositifs
• Vérifier la validité des informations traitées
 Gérer les notifications d’accord ou de rejet sur le logiciel métier
 Vérifier l’éligibilité des demandeurs aux dispositifs, en lien avec les organismes gestionnaires des prestations liées au handicap (MDPH, CGSS, Amexa, …)
• Classer et/ou archiver les dossiers
• Réaliser occasionnellement des tâches de secrétariat