Ambassadeur du tri (h/f)

Au sein de la Régie pour la Gestion des Déchets Ménagers et Assimilés, l'unité ambassade du tri assure des missions de sensibilisation du public des pratiques de tri sélectif.

Vous serez en charge de communiquer à l'usager les bons gestes de tri, et contribuerez à l'optimisation de la collecte sélective des déchets.

Vos missions principales seront :
* La promotion du tri des déchets ménagers :
- Vous assurerez la communication auprès des usagers afin de les convaincre de l'utilité du tri des déchets, et les informerez des consignes à suivre ;
- Vous assurerez la communication auprès du grand public en rappelant les consignes de tri via du porte à porte, et en réalisant un suivi à l'aide d'un listing de rotation et d'une feuille de communication ;
- Vous assurerez la communication auprès d'un public ciblé en assurant des animations principalement dans les écoles et les centres de loisirs, et expliquerez de manière pédagogique le tri sélectif des déchets ;
- Vous assurerez les amonts de collecte en vérifiant la qualité du tri dans les bacs jaunes, remplirez une fiche de rendu-compte de la qualité du tri ou de la présence d'ordures ménagères pour chaque bac et adresse, et utiliserez ces informations pour optimiser la communication auprès des usagers ;
- Vous réaliserez des enquête de dotation de conteneurs en effectuant des déplacements sur le terrain pour vérifier les espaces suffisants, puis complèterez des feuilles d'enquêtes et gérerez les réclamations éventuelles.

* La promotion de la prévention des déchets :
- Vous informerez, conseillerez, communiquerez, sensibiliserez et promouvrez la prévention des déchets dans le cadre du Programme Local de Prévention des Déchets (PLPD) auprès des particuliers, entreprises, chambres consulaires, associations, publics relais, élus, etc ;
- Vous initierez et accompagnerez les publics de prévention des déchets.

* Missions ponctuelles :
- Vous assurerez des interventions à la demande, afin de distribuer des objets marketings ou de gérer les réclamations des usagers ;
- Vous contrôlerez les prestataires en relevant et centralisant les problèmes de collecte sur les bacs jaunes (refus abusifs de collecte), informerez votre hiérarchie, les contrôleurs et/ou les prestataires de tout problème survenu, contrôlerez le prestataire en charge du marché de gestion des conteneurs, et contrôlerez les caractérisations au centre de tri ;
- Vous réaliserez des tâches administratives (standard téléphonique, appels aux usagers, mise à jour des bases de données).