Assistant services à la population (h/f)
Emploi VILLERS-MARMERY
Villers-Marmery (Marne)
Non renseigné
Citoyenneté, population
Emploi permanent
Temps partiel
Description
Accueil des clients - écoute des besoins et conseils - Vente de produits et services de la Poste communale- réalisation de services postaux -réalisation de services financiers- tenue de la caisse-suivi des stocks et inventaire
- accueillir et orienter le public (accueil physique et téléphonique ;
- identification des besoins des clients
- promotion et vente des différents produits proposés par la Poste
- respect des process de gestion des stocks, de la caisse et des standards de la Poste
- identification des besoins des clients
- promotion et vente des différents produits proposés par la Poste
- respect des process de gestion des stocks, de la caisse et des standards de la Poste
Profil recherché
- SAVOIR FAIRE :
- adapter et organiser les services d'accueil dans un objectif de proximité (guichet unique, guichet annexe, etc.) ;
- optimiser la gestion des flux et les temps d'attente ;
- être capable d'assurer une veille réglementaire et juridique ;
- SAVOIR ETRE :
- avoir le goût pour le contact et l'accueil du public ;
- être capable de gérer des demandes très variées et s'y adapter;
- avoir le sens de l'organisation et du service public (déontologie et discrétion) ;
- disposer de qualités relationnelles (Relations directes et permanentes avec la population et les organismes publics).
- adapter et organiser les services d'accueil dans un objectif de proximité (guichet unique, guichet annexe, etc.) ;
- optimiser la gestion des flux et les temps d'attente ;
- être capable d'assurer une veille réglementaire et juridique ;
- SAVOIR ETRE :
- avoir le goût pour le contact et l'accueil du public ;
- être capable de gérer des demandes très variées et s'y adapter;
- avoir le sens de l'organisation et du service public (déontologie et discrétion) ;
- disposer de qualités relationnelles (Relations directes et permanentes avec la population et les organismes publics).
Autres informations
Non renseignées
il y a 1 mois
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