Chargé de communication numérique (h/f)
Emploi GENTILLY
Gentilly (Val-de-Marne)
Non renseigné
Communication
Emploi permanent
Plein temps
Description
Missions : Sous l'autorité de la directrice de la communication, l'agent participe à la définition de la stratégie de communication numérique de la collectivité et de sa mise en œuvre. Il est chargé de la mise à jour et du suivi du site internet de la ville ainsi que des canaux numériques. Il s'assure de la cohérence des messages et des actions menées en lien avec l'ensemble des productions et campagnes de la ville tous médias confondus. Il assure une veille technologique et éditoriale et est force de propositions sur les outils contribuant au renforcement de la communication numérique.
Activités principales :
* Communication numérique
- Participer à la définition de la stratégie de communication numérique
- Accompagner et favoriser le développement des projets numériques dans le domaine de la communication
- Proposer et impulser des opérations d'animation, de communication et de promotion des supports numériques
- Co-construire le planning éditorial des différents médias numériques
- Produire des contenus textes, visuels ou vidéo pour la publication sur les supports numériques (site et réseaux sociaux)
- Suivre et analyser les audiences et résultats des actions sur les supports de communication numérique
- Piloter les relations avec les prestataires et les partenaires en lien avec les outils numériques et digitaux
- Assurer une veille réglementaire et technologique en matière de communication numérique
- Assurer le suivi budgétaire et administratif (marchés publics) des outils de communication numérique
* Site web et supports digitaux
- Administrer le site de la Ville et les panneaux d'affichage numérique
- Créer un réseau avec les services porteurs de projets et d'information, et assurer son animation
- Former et accompagner les services contributeurs du site internet
- Veiller à la mise à jour des pages du site de la Ville
- Gestion et suivi des fonctionnalités spécifiques du site (newsletters, espaces dédiés aux usagers extérieurs, accessibilité...)
* Réseaux sociaux
- Administrer les réseaux sociaux actifs
- Animer la communauté et mettre en place des actions de fidélisation
- Suivi et gestion des commentaires : modérations, réponses en lien avec les services concernés
- Effectuer une veille dynamique sur les réseaux sociaux permettant d'identifier les relais potentiels d'information pour la Ville et a contrario les points de tension affectant son e-réputation
* Communication numérique
- Participer à la définition de la stratégie de communication numérique
- Accompagner et favoriser le développement des projets numériques dans le domaine de la communication
- Proposer et impulser des opérations d'animation, de communication et de promotion des supports numériques
- Co-construire le planning éditorial des différents médias numériques
- Produire des contenus textes, visuels ou vidéo pour la publication sur les supports numériques (site et réseaux sociaux)
- Suivre et analyser les audiences et résultats des actions sur les supports de communication numérique
- Piloter les relations avec les prestataires et les partenaires en lien avec les outils numériques et digitaux
- Assurer une veille réglementaire et technologique en matière de communication numérique
- Assurer le suivi budgétaire et administratif (marchés publics) des outils de communication numérique
* Site web et supports digitaux
- Administrer le site de la Ville et les panneaux d'affichage numérique
- Créer un réseau avec les services porteurs de projets et d'information, et assurer son animation
- Former et accompagner les services contributeurs du site internet
- Veiller à la mise à jour des pages du site de la Ville
- Gestion et suivi des fonctionnalités spécifiques du site (newsletters, espaces dédiés aux usagers extérieurs, accessibilité...)
* Réseaux sociaux
- Administrer les réseaux sociaux actifs
- Animer la communauté et mettre en place des actions de fidélisation
- Suivi et gestion des commentaires : modérations, réponses en lien avec les services concernés
- Effectuer une veille dynamique sur les réseaux sociaux permettant d'identifier les relais potentiels d'information pour la Ville et a contrario les points de tension affectant son e-réputation
Profil recherché
Profil du candidat :
* Etre titulaire d'un grade catégorie A ou d'un diplôme de niveau BAC+3 permettant l'accès aux concours externes
* Connaissance de l'organisation des collectivités locales et de leurs enjeux de communication
* Connaissance des supports de communication numérique (contenus, fonctionnement, cible...)
* Avoir le sens de l'information (hiérarchie, traitement, écriture et illustration) et une très bonne orthographe
* Bonne maîtrise des technologies liées au web et aux réseaux sociaux
* Connaissance des CMS et des principaux langages de programmation web (notamment Drupal, HTML...)
* Esprit d'initiative, autonomie et réactivité
* Esprit d'équipe et aptitude au travail transversal
* Sens du contact et de la pédagogie, méthodes d'accompagnement, animer les groupes d'utilisateurs
* Grande disponibilité et aptitude à la communication de crise
* Etre titulaire d'un grade catégorie A ou d'un diplôme de niveau BAC+3 permettant l'accès aux concours externes
* Connaissance de l'organisation des collectivités locales et de leurs enjeux de communication
* Connaissance des supports de communication numérique (contenus, fonctionnement, cible...)
* Avoir le sens de l'information (hiérarchie, traitement, écriture et illustration) et une très bonne orthographe
* Bonne maîtrise des technologies liées au web et aux réseaux sociaux
* Connaissance des CMS et des principaux langages de programmation web (notamment Drupal, HTML...)
* Esprit d'initiative, autonomie et réactivité
* Esprit d'équipe et aptitude au travail transversal
* Sens du contact et de la pédagogie, méthodes d'accompagnement, animer les groupes d'utilisateurs
* Grande disponibilité et aptitude à la communication de crise
Autres informations
Non renseignées
il y a 3 semaines
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