Vous aimez faire avancer les organisations, structurer les méthodes de travail et accompagner les équipes vers davantage d'efficacité ? Vous êtes convaincu que la qualité n'est pas qu'une question de procédures mais aussi une démarche collective qui permet de mieux travailler ensemble ? Vous recherchez un poste où vous pourrez avoir un impact concret sur le fonctionnement d'une direction stratégique et accompagner sa transformation ? Alors cette opportunité mérite toute votre attention.

Au sein de la Direction des Infrastructures et de la Voirie, vous participez à une ambition forte : accompagner la modernisation d'une direction qui gère un patrimoine routier exceptionnel de près de 1 490 kilomètres de routes et plus de 600 ouvrages d'art représentant près de deux milliards d'euros d'actifs publics. Derrière ces chiffres impressionnants se cache une réalité très concrète : assurer chaque jour la sécurité, la mobilité et la qualité de service offertes aux habitants de l'Essonne.

Qui sommes-nous ?

Grand collectivité publique de la région francilienne, Le Département de l'Essonne accompagne près de 1 300 000 habitants au quotidien grâce à ses 4 300 collaborateurs répartis sur tout le territoire et occupant plus de 170 métiers. Nous avons une mission formidable sur le territoire car nous sommes Chef de fil de l’action sociale et solidaire. Le Département œuvre en faveur de la santé, l’autonomie et l’insertion des personnes éloignées de l’emploi. Il participe activement à l’aménagement du territoire à travers ses routes, et à l’éducation avec ses collèges.

Votre mission au quotidien

Directement rattaché à la direction et en appui du comité de direction, vous occupez une fonction stratégique qui vous place au cœur des projets d'amélioration et de transformation de la Direction des Infrastructures et de la Voirie.

Votre première mission consiste à structurer et piloter la démarche qualité de la direction. Vous définissez les objectifs, identifiez les priorités d'action et construisez une feuille de route ambitieuse mais réaliste. Vous assurez ensuite son déploiement auprès des différents services en veillant à mobiliser les équipes autour d'une vision commune de l'amélioration continue.

Vous jouez un rôle essentiel dans la formalisation et la sécurisation des processus internes. Pour cela, vous réalisez la cartographie des activités, analysez les pratiques existantes et identifiez les opportunités d'optimisation. Vous rédigez des procédures claires, des référentiels internes et des documents méthodologiques permettant d'harmoniser les pratiques tout en facilitant le travail quotidien des équipes.

Vous développez également les outils de pilotage et de suivi de la performance. Vous concevez des tableaux de bord adaptés aux besoins des managers et de la direction, définissez les indicateurs pertinents et organisez la production des reportings nécessaires au suivi des objectifs. Votre travail permet aux décideurs de disposer d'une vision claire et objective de l'activité de la direction.

Au-delà des outils, vous accompagnez les femmes et les hommes qui font vivre les services au quotidien. Vous assurez des actions de sensibilisation et d'accompagnement au changement, conseillez les encadrants et favorisez l'appropriation des nouvelles méthodes de travail. Votre approche pédagogique et collaborative contribue à faire émerger une véritable culture qualité partagée.

Vous participez activement aux réflexions portant sur la modernisation de l'organisation. À travers votre regard transversal, vous identifiez les leviers d'amélioration, accompagnez les projets structurants et contribuez à renforcer la cohérence des actions menées au sein de la direction.

Vous animez également les revues de direction, préparez les éléments d'analyse nécessaires aux prises de décision et élaborez des fiches doctrine permettant de clarifier les orientations et les méthodes de travail. Votre intervention favorise l'harmonisation des pratiques et renforce la lisibilité de l'action des différents services.