conseiller en séjour
Emploi COMMUNAUTE COM PAYS D'APT LUBERON
Apt (Vaucluse)
Non renseigné
Dév. économique
Emploi permanent
Plein temps
Description
Un(e) Conseiller(ère) en séjour
Statutaire ou contractuel
Temps Complet
Statutaire ou contractuel
Temps Complet
Sous la responsabilité de la Directrice de l’Office de Tourisme Intercommunal vous aurez pour missions principales :
• Assurer l’accueil téléphonique, physique, numérique et l’achalandage ;
• Gérer les ventes de produits ;
• Collecter les statistiques de fréquentation de l’Office de Tourisme ;
• Mettre à jour l’information de la base de données Apidae ;
• Participer à la mise en œuvre de l’animation numérique et la gestion de la e-réputation.
• Intervenir sur des animations de l’OTI hors les murs.
• Assurer l’accueil téléphonique, physique, numérique et l’achalandage ;
• Gérer les ventes de produits ;
• Collecter les statistiques de fréquentation de l’Office de Tourisme ;
• Mettre à jour l’information de la base de données Apidae ;
• Participer à la mise en œuvre de l’animation numérique et la gestion de la e-réputation.
• Intervenir sur des animations de l’OTI hors les murs.
Profil recherché
COMPÉTENCES REQUISES :
• Bonne maîtrise de l’anglais au minimum (+une autre langue souhaitée) ;
• Connaissance des caractéristiques des produits touristiques :
• Connaissance des logiciels métiers type ALOA et de GRC Avizi ou autres ;
• Maîtrise des techniques de vente et de communication ;
• Connaissance de l’environnement culturel et touristique ;
• Réactivité, adaptabilité, disponibilité, mobilité et aptitude au travail en équipe ;
• Sens de l’écoute, de l’observation, organisation et de la diplomatie ;
• Savoir organiser un espace d’accueil ;
• Application des normes de Qualité ;
• Polyvalence et sens de l’animation.
CONDITIONS DE RECRUTEMENT :
• BTS/Licence Tourisme souhaité :
• Expérience sur un poste similaire appréciée :
• Mobilité sur tout le territoire et Permis B obligatoire ;
RÉMUNÉRATION ET AVANTAGES :
• Statutaire + régime indemnitaire :
• Participation à la mutuelle et à la prévoyance, chèques cadeaux, adhésion au CNAS.
• Bonne maîtrise de l’anglais au minimum (+une autre langue souhaitée) ;
• Connaissance des caractéristiques des produits touristiques :
• Connaissance des logiciels métiers type ALOA et de GRC Avizi ou autres ;
• Maîtrise des techniques de vente et de communication ;
• Connaissance de l’environnement culturel et touristique ;
• Réactivité, adaptabilité, disponibilité, mobilité et aptitude au travail en équipe ;
• Sens de l’écoute, de l’observation, organisation et de la diplomatie ;
• Savoir organiser un espace d’accueil ;
• Application des normes de Qualité ;
• Polyvalence et sens de l’animation.
CONDITIONS DE RECRUTEMENT :
• BTS/Licence Tourisme souhaité :
• Expérience sur un poste similaire appréciée :
• Mobilité sur tout le territoire et Permis B obligatoire ;
RÉMUNÉRATION ET AVANTAGES :
• Statutaire + régime indemnitaire :
• Participation à la mutuelle et à la prévoyance, chèques cadeaux, adhésion au CNAS.
Autres informations
Non renseignées
il y a 3 semaines
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