CONSEILLÈRE EN ÉCONOMIE SOCIALE ET FAMILIALE (H/F)
Emploi GENAY
38 Rue Des Écoles, 69730 Genay, France
Non renseigné
Description
Ses missions principales consistent à :
Accueillir, informer, conseiller et orienter le public rencontrant des difficultés financières et/ou d'accès aux droits et/ou d'insertion sociale :
· Accueillir le public rencontrant des difficultés sociales, socio-éducatives, administratives et d'accès aux droits et orienter vers les professionnels, services et/ou organismes compétents.
· Proposer une écoute active.
· Identifier et instruire les demandes sociales facultatives/légales.
· Se mettre à la disposition des familles rencontrant des difficultés dans le règlement des factures
communales.
Accompagner les personnes en difficulté sur le plan social, budgétaire et éducatif :
· Accompagner la (les) première(s) demande(s) sur le plan administratif, financier, d'accès aux droits.
· Aider les personnes dans leur gestion quotidienne et budgétaire.
· Assurer l'accompagnement social des personnes en situations d'impayés locatifs, en relation avec les
bailleurs.
· Assurer le suivi des habitants en situation d'impayés afin de favoriser leur relogement et travailler en étroite collaboration avec les services de l'OPH.
· Instruire les demandes d'aides financières auprès des différentes instances décisionnelles (Conseil
d'Administration du CCAS, MDS, FSL, BDF).
· Développer des liens avec les partenaires sociaux, paramédicaux, administratifs, etc. : Métropole, CARSAT, CAF, téléassistance, réseau d'aide à domicile, associations d'aide aux victimes, caritatives, coordinateur CISPD, afin de faire du CCAS un maillon central de l'action au bénéfice des Ganathains en rupture de parcours.
· Réaliser les entretiens d'évaluation des situations à risque ou de danger et rédiger si nécessaire des
informations préoccupantes ou envisager des demandes de mise sous protection juridique.
· Effectuer des visites à domicile dans une démarche " d'aller vers "
Assurer l'évaluation et l'action sociale immédiate des familles les plus en difficulté :
· Instruire les demandes d'aides sociales facultatives.
· Enregistrer sur le logiciel du CCAS, les dossiers de demandes d'aides sociales facultatives.
·Instruire et délivrer les demandes d'aides facultatives pour l'attribution de Chèque d'Accompagnement Personnalisé
Activités secondaires :
· Elaborer des projets transversaux (actions collectives), en collaboration avec les Pôles Animation et Culture de la collectivité, en direction des familles en difficulté
. Evaluer l'activité du service et établir des bilans, tenue de tableaux de bord
· Rédaction de rapports sociaux à la demande de la Direction Générale ou des élus.
· Participer à la veille juridique.
Profil recherché
. Diplôme d'Etat de Conseiller en Économie Sociale Familiale
· Maitrise des outils informatiques (Word, Excel...)
· Connaissances des institutions, des dispositifs et politiques sociales
. Connaissance de la Fonction publique territoriale appréciée
· Maîtrise des techniques d'entretien et de la méthodologie d'intervention sociale individuelle et collective
(écoute, observation, analyse, diagnostic?)
· Capacité à mener un entretien social (recueillir des informations, identifier les demandes et besoins,?)
· Capacités rédactionnelles, de travail en équipe et partenarial
· Capacités relationnelles, d'accueil, d'écoute et d'accompagnement social
. Etre en capacité de suivre le budget des interventions sociales
. Encadrement de stagiaire ou apprenti
Savoir-être
· Qualités d'écoute, d'évaluation, d'orientation
. Aptitudes relationnelles
· Sens du travail en équipe
· Autonomie, disponibilité, rigueur et réactivité
· Discrétion, respect absolu du secret professionnel
Conditions de travail :
Cycle de travail à 37h,38h ou 39h au choix de l'agent avec jours ARTT (mercredi après-midi non travaillé)
- Rémunération : traitement indiciaire +RIFSEEP (IFSE+CIA)+ prime annuelle (pour les titulaires)
- Avantages sociaux : attribution de tickets restaurant +adhésion au CNAS + participation employeur à la mutuelle
santé et prévoyance
Autres informations
il y a 1 semaine
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