Département de Saône-et-Loire
Instructeur de demande d'aide sociale aux adultes (H/F)
Mâcon, France
Publié il y a 3 semaines
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Venez découvrir ceux qui y travaillent, les locaux, l’ambiance et le territoire.
Département de Saône-et-LoireDescription du poste
Située à 40 mn de Lyon et 1H30 de Paris en TGV, la Saône-et-Loire est l’un des plus vastes départements français. La collectivité emploie aujourd’hui près de 2 200 agents. Avec de nombreux projets phares tels que la mise en place du premier Centre départemental de santé en France, ou encore le déploiement de l’accès au très haut débit sur tout le territoire, la Saône-et-Loire est devenue par sa vitalité la collectivité de référence dans l’accompagnement de ses habitants. Travailler au Département de Saône-et-Loire, c’est conjuguer un projet professionnel dynamique avec une qualité de vie privilégiée.
- Adresser les dossiers d’aide sociale et courriers aux usagers des services d’accompagnement et d’hébergement ;
- Réceptionner les demandes d'aide sociale ;
- Assurer la vérification complète des dossiers ;
- Assurer les demandes de renseignements et pièces auprès des familles, établissements, mairies, CCAS, tuteurs…
- Instruire les demandes d'admission et de révision ;
- Calculer les participations des usagers des services d’accompagnement et d’hébergement ;
- Calculer les participations des obligés alimentaires
- Proposer des décisions aux différentes parties prenantes ;
- Compléter et suivre les tableaux de bord ;
- Rédiger, envoyer et trier les notifications de décisions ;
- Assurer l’accueil téléphonique spécialisé et participer aux permanences téléphoniques du service ;
- Assurer l’archivage et participer au classement en classothèque électronique ;
- Participer aux missions du service.
Profil recherché
Profil recherché
Compétences et qualités :
- Connaissance de la réglementation de l’aide sociale personnes âgées et personnes handicapées, et notions de base en droit civil ;
- Capacité rédactionnelle ;
- Rigueur et sens de l’organisation ;
- Qualités relationnelles avec les usagers et les partenaires ;
- Aptitude à la pédagogie ;
- Sens du travail en équipe ;
- Maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word, Microsoft Outlook, Kolok) ;
- Connaissance des logiciels de gestion de l’aide sociale (Solis, Web400) ;
- Dynamisme et réactivité, disponibilité pour assurer le respect des échéances.
Autres informations
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Département de Saône-et-Loire
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Qui sommes nous ?
Présentation
Le Département de Saône-et-Loire accompagne près de 550 000 habitants au quotidien grâce à ses 2 400 collaborateurs répartis sur tout le territoire. Chef de file de l’action sociale et solidaire, le Département il œuvre notamment en faveur de la petite enfance, la santé, l’autonomie et l’insertion des personnes éloignées de l’emploi. Il participe activement à l’aménagement du territoire avec ses 5 260 km de routes et 2 200 ouvrages d’art, l’un des plus vastes réseaux routiers départementaux de France. Il a en charge également les 51 collèges publics du département.
Située en Bourgogne du Sud, la Saône-et-Loire offre un équilibre entre ruralité et modernité. Avec ses villages pittoresques, ses activités de plein air et son économie diversifiée, elle propose un cadre de vie agréable.
La vie en Saône-et-Loire est marquée par la convivialité, la qualité de vie et la diversité des opportunités, faisant de ce département un lieu attrayant pour ceux qui recherchent un équilibre entre la tranquillité de la campagne et les avantages de la vie urbaine, un équilibre parfait entre vie professionnelle et vie personnelle.
