Job public - Accueil

Responsable administratif en charge de l’accueil et de la Régie de recettes (h/f)

Emploi SAINT TROPEZ

2 Rue François Sibilli, 83990 Saint-Tropez, France

Non renseigné

Citoyenneté, population Emploi permanent Plein temps

Description

Sous l’autorité de la collectivité et en lien étroit avec le club de tennis, l’agent assure des missions d’accueil, de gestion administrative et financière, de surveillance des équipements et de communication, contribuant au bon fonctionnement et à la valorisation du centre de tennis.
1. Caisse, régie et mandatement

Tenir et gérer la régie du centre de tennis

Délivrer les tickets et assurer la billetterie

Mettre à jour les tableaux de suivi de la régie (informatique)

Gérer la régie de l’école de tennis

Tenir à jour les tableaux de location des courts via le logiciel Berger-Levrault

2. Collaboration avec le club de tennis

Assurer le suivi des dossiers d’adhésion

Participer à la gestion administrative des tournois du club

Apporter un appui lors des événements sportifs organisés par le club ou la municipalité

3. Accueil, surveillance et sécurité

Accueillir le public physiquement et par téléphone, renseigner et accompagner les usagers avec courtoisie

Veiller au respect du règlement intérieur

Appliquer et faire respecter les consignes de sécurité

Contrôler visuellement l’état général du hall et des vestiaires

Veiller au respect des normes de sécurité et des règles d’utilisation des équipements

Informer le gardien du site en cas de dysfonctionnements ou d’anomalies constatées

4. Communication

Rédiger et mettre à jour des publications, notamment digitales

Informer les publics sur les événements sportifs et les travaux

Publier régulièrement des photos d’entraînements et de matchs

Dynamiser et valoriser l’image du centre de tennis

Profil recherché

Savoirs

Connaissance du règlement et du fonctionnement d’un centre de tennis
Connaissance des règles de sécurité
Connaissances tennistiques exigées
Connaissance des différents publics accueillis
Maîtrise de l’outil informatique et numérique
Niveau B1 à B2 en anglais requis
La maîtrise d’une langue supplémentaire est appréciée (espagnol, italien, allemand, etc.)

Savoir-faire

Tenir une régie et utiliser un logiciel de caisse et de réservation (Berger-Levrault)
Accueillir, renseigner et orienter les publics
Utiliser les techniques de communication digitale
Travailler en équipe et rendre compte à la hiérarchie
Renseigner les usagers et tenir une conversation en anglais

Savoir-être

Sens du service public
Accueillant(e), poli(e) et discret(ète)
Ferme et rigoureux(se)
Méticuleux(se), précis(e) et prévenant(e)
Ponctuel(le) et professionnel(le)
Bonne présentation
Respect des tenues vestimentaires de la commune

CDD 37h + 12 jours de RTT

Avantages collectifs :
• CNAS (offres de loisirs, sport, culture) + Amicale du personnel
• Politique de formation active tout au long de la carrière
• CET
• Complément indemnitaire annuel (CIA) versé en fin d’année
• Prise en charge totale du stationnement ou de la navette maritime
• Forfait mobilités durables
• Carte Tickets restaurant de 9€ par jour de travail, pris en charge à 60% par l’employeur
• Participation à la mutuelle prévoyance et à la mutuelle santé à hauteur de 25 euros chacune
• Accès à un vélo à assistance électrique pour les déplacements professionnels
• Accès à des installations sportives de la ville pendant la pause méridienne

Autres informations

Non renseignées

il y a 4 jours

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