la Direction de la Prévention et du développement Social – Centre Social « Le Village » recherche un(e) volontaire dans le cadre du service civique pour faciliter l’accueil et le lien au Centre Social « Le Village »

Missions du Service :

Le Centre Social de Nice l’Ariane "Le Village" est un lieu de proximité à vocation globale, familiale et intergénérationnelle, ouvert à l’ensemble des habitants du quartier. Il est agréé par la Caisse d’Allocations Familiales des Alpes-Maritimes.

Sa mission principale est de favoriser l’accès aux droits, la solidarité et la participation citoyenne des habitants. Véritable porte d’entrée de proximité vers les services et droits sociaux, le Centre Social joue un rôle essentiel d’écoute, d’accueil et d’orientation.

À travers ses activités collectives et ses espaces de rencontre, il contribue à rompre l’isolement, à encourager la mixité sociale et à renforcer les liens d’entraide entre les habitants, notamment les publics les plus fragilisés.

Un projet de réaménagement de l’espace accueil du Centre Social "Le Village" est mis en œuvre en 2026

Ce projet vise à améliorer les conditions d’accueil des usagers et les conditions de travail des agents. L’objectif est de créer un espace plus convivial, confidentiel et fonctionnel, favorisant à la fois le lien social, l’autonomie des habitants, et répondant aux exigences d’accessibilité et de modernisation.

Description succincte du poste :

• Faciliter l’orientation et l’accès à l’information des habitants sur les activités, services et dispositifs existants.
• Favoriser l’appropriation du nouvel espace d’accueil par les usagers en encourageant les usages collectifs et bienveillants du lieu.
• Accompagner les usagers au niveau de l’espace numérique dans une démarche d’autonomisation.
• Renforcer le lien social et intergénérationnel, notamment auprès des seniors, en soutenant les actions de convivialité et de participation citoyenne.

Descriptif des missions du poste :

-       Accueil et orientation dans le nouvel espace aménagé en 2026

• Accueil des usagers dans le nouvel espace aménagé (premier contact, explication du fonctionnement, des horaires, des différentes offres de service, de la prise de rendez-vous, etc.)
• Présence en continu ou sur des créneaux ciblés dans l’espace accueil, pour instaurer une ambiance chaleureuse, expliquer les espaces, faciliter une compréhension de la communication en libre accès et envisager des axes d’amélioration, favoriser l’autonomisation sur l’espace numérique en libre accès, accompagner vers les bons interlocuteurs ;
• Participation à la vie quotidienne de l’accueil (coin café, coin lecture, échanges conviviaux) qui renforcent la qualité de l’accueil sans devenir une fonction d’agent d’accueil ou d’animateur professionnel.

-       Animation régulière auprès des seniors :

Le Centre Social accueille quotidiennement de nombreux seniors, autonomes mais souvent confrontés à l’isolement. Ces derniers trouvent dans le Centre un lieu privilégié de rencontre, d’échanges et de convivialité.

La mission est donc de :

• Soutenir les actions collectives favorisant la convivialité et la rencontre entre habitants (temps café, moments festifs, ateliers partagés).
• Participer, en collaboration avec les animateurs, à des activités et échanges avec les seniors : jeux collectifs, discussions, recueil de mémoire, aide à la participation aux sorties.
• Proposer, selon ses envies, des initiatives personnelles contribuant à la vie du Centre Social