Une ou un Assistant du service compensation F/H (Poste A-922)
Emploi COLLECTIVITE EUROPEENNE D'ALSACE
strasbourg, France
Non renseigné
Citoyenneté, population
Emploi permanent
Plein temps
Description
Créée par l’ordonnance du 28 octobre 2020, la Maison des personnes handicapées de la Collectivité européenne d’Alsace est un groupement d’intérêt public exerçant les missions dévolues aux MDPH par le Code de l’Action Sociale et des Familles, sur un territoire de près de 2.000.000 d’habitants.
Elle regroupe environ 180 agents mis à disposition par la Collectivité européenne d’Alsace et différents services de l’État . Se substituant aux deux anciennes MDPH du Bas-Rhin et du Haut-Rhin, elle a vocation à offrir à ses quelques 140.000 usagers des prestations harmonisées à l’échelle alsacienne, avec une exigence toute particulière en termes de qualité et de rapidité de traitement des demandes.
Elle regroupe environ 180 agents mis à disposition par la Collectivité européenne d’Alsace et différents services de l’État . Se substituant aux deux anciennes MDPH du Bas-Rhin et du Haut-Rhin, elle a vocation à offrir à ses quelques 140.000 usagers des prestations harmonisées à l’échelle alsacienne, avec une exigence toute particulière en termes de qualité et de rapidité de traitement des demandes.
Au sein de la Maison Des Personnes Handicapées de la Collectivité européenne d'Alsace, l’assistant du service compensation aura pour missions d’assurer le secrétariat pour le service et de participer, sous l’autorité des responsable et responsable adjoint du service, à l'organisation de l'activité d’évaluation de la Prestation de Compensation du Handicap.
Son activité se décline comme suit :
Assurer le secrétariat et l'appui logistique du service:
- Organiser, planifier et préparer les réunions du service (en interne et avec des partenaires extérieurs) : organisation logistique, envoi des invitations et de l'ordre du jour, préparation de dossiers, prise de notes, rédaction et transmission des comptes rendus
- Contribuer à la diffusion et au classement des documents ressources pour le service et pour le GIP MDPH Alsace et concourir à leur archivage et mise à jour
- Préparer en lien avec les référents RH-Logistique de la MDPH, l’arrivée des nouveaux arrivants, et gérer toutes les questions logistiques
Participer à l'organisation de l'activité d’évaluation de la Prestation de Compensation du Handicap :
- Renseigner par téléphone le demandeur et assurer des permanences téléphoniques
- Contribuer à la planification des visites à domicile des travailleurs médico-sociaux du service
- Contribuer à l’organisation du remplacement des collègues absents
- Assurer le suivi des partenaires de la MDPH réalisant les évaluations PCH
- Suivre les échéances des évaluations
- Alimenter le suivi de l'activité en utilisant les indicateurs mis en place
- Concourir à la mise à jour des outils d’évaluation ou de traçabilité
- Participer à l'élaboration de procédures, aux réflexions pour améliorer les process et les circuits
Son activité se décline comme suit :
Assurer le secrétariat et l'appui logistique du service:
- Organiser, planifier et préparer les réunions du service (en interne et avec des partenaires extérieurs) : organisation logistique, envoi des invitations et de l'ordre du jour, préparation de dossiers, prise de notes, rédaction et transmission des comptes rendus
- Contribuer à la diffusion et au classement des documents ressources pour le service et pour le GIP MDPH Alsace et concourir à leur archivage et mise à jour
- Préparer en lien avec les référents RH-Logistique de la MDPH, l’arrivée des nouveaux arrivants, et gérer toutes les questions logistiques
Participer à l'organisation de l'activité d’évaluation de la Prestation de Compensation du Handicap :
- Renseigner par téléphone le demandeur et assurer des permanences téléphoniques
- Contribuer à la planification des visites à domicile des travailleurs médico-sociaux du service
- Contribuer à l’organisation du remplacement des collègues absents
- Assurer le suivi des partenaires de la MDPH réalisant les évaluations PCH
- Suivre les échéances des évaluations
- Alimenter le suivi de l'activité en utilisant les indicateurs mis en place
- Concourir à la mise à jour des outils d’évaluation ou de traçabilité
- Participer à l'élaboration de procédures, aux réflexions pour améliorer les process et les circuits
Profil recherché
Savoir :
- Très bonne maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, Outlook) et de communication
- Maîtrise des techniques de secrétariat
- Organisation et gestion du temps
- Expression orale et écrite de qualité
- Capacité d'analyse et de synthèse
Savoir-faire :
- Gérer les agendas en fonction des priorités
- Renseigner des tableaux de bord et de suivi de l'activité du service
- Mettre en forme et présenter des documents
- Transmettre les messages et l'information
- Prendre des notes
Savoir-être :
- Rigueur et organisation dans l'exécution des missions
- Dynamisme et capacité d'initiative
- Capacité à travailler en équipe
- Intérêt pour le travail au sein d'un service public et pour le lien direct aux usagers
- Discrétion, courtoisie, patience
- Adaptabilité
- Capacité d'écoute
- Curiosité intellectuelle
Statut et particularités :
- Poste à pourvoir à temps complet à pourvoir au 1er décembre 2024
- Résidence administrative basée à Strasbourg, rue du Verdon
- Recrutement par voie statutaire dans le cadre d'emploi des Rédacteurs territoriaux et, par dérogation et par voie contractuelle, aux candidats disposant d'un niveau de formation minimum équivalent au baccalauréat
- Avantages possibles : Primes, tickets restaurant, télétravail, participation employeur pour la mutuelle et la prévoyance, CNAS et amicale du personnel
- Très bonne maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, Outlook) et de communication
- Maîtrise des techniques de secrétariat
- Organisation et gestion du temps
- Expression orale et écrite de qualité
- Capacité d'analyse et de synthèse
Savoir-faire :
- Gérer les agendas en fonction des priorités
- Renseigner des tableaux de bord et de suivi de l'activité du service
- Mettre en forme et présenter des documents
- Transmettre les messages et l'information
- Prendre des notes
Savoir-être :
- Rigueur et organisation dans l'exécution des missions
- Dynamisme et capacité d'initiative
- Capacité à travailler en équipe
- Intérêt pour le travail au sein d'un service public et pour le lien direct aux usagers
- Discrétion, courtoisie, patience
- Adaptabilité
- Capacité d'écoute
- Curiosité intellectuelle
Statut et particularités :
- Poste à pourvoir à temps complet à pourvoir au 1er décembre 2024
- Résidence administrative basée à Strasbourg, rue du Verdon
- Recrutement par voie statutaire dans le cadre d'emploi des Rédacteurs territoriaux et, par dérogation et par voie contractuelle, aux candidats disposant d'un niveau de formation minimum équivalent au baccalauréat
- Avantages possibles : Primes, tickets restaurant, télétravail, participation employeur pour la mutuelle et la prévoyance, CNAS et amicale du personnel
Autres informations
Non renseignées
il y a 1 mois
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