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Contrôleur RSA

Emploi CONSEIL DÉPARTEMENTAL DE GUADELOUPE

1a Rue De Champagne, 77133 Machault, France

Non renseigné

Citoyenneté, population Emploi permanent Plein temps

Description

Au sein de la Direction de l'Insertion:
Le contrôleur RSA met en œuvre la politique départementale de contrôle des bénéficiaires du Revenu de Solidarité Active (RSA). A ce titre, il assure la vérification sur pièces et sur place de la situation sociale et professionnelle des bénéficiaires du RSA et du RSO au regard de la règlementation social applicable en matière de RSA et ce, en complémentarité avec les agents de contrôle de la Caisse d'allocations familiales et en liaison avec les services départementaux et les institutions partenaires.
ACTIVITES :
Réaliser des enquêtes sur pièces à l'aide des outils informatiques mis à la disposition de la Collectivité par la CAF, Pôle emploi, la Caisse Générale de Sécurité Sociale, la Préfecture ainsi que les autres partenaires.
Réaliser des visites programmées ou inopinées au domicile ou sur le lieu de travail des bénéficiaires
Elaborer des rapports de contrôle argumentés, synthétiques et structurés avec des éléments de préconisation
Assurer le conseil, la prévention des situations d'indus auprès des allocataires
Mettre à jour les outils de suivi de la situation des allocataires
Assurer la détection et la préparation des cas de fraude pour dépôt de plainte et recouvrement.
Collaborer avec les contrôleurs de la CAF et les partenaires dans le cadre des opérations de contrôle.

CONDITIONS D'EXERCICE :
Travail en bureau
Utilise régulièrement les logiciels bureautiques
Horaires fixes. Variabilité ponctuelle en fonction des nécessités de service
Disponibilité

Profil recherché

SAVOIRS :
Connaissance des dispositifs de droit commun dans le domaine de l'insertion
Maîtrise du Code de l'action sociale et des familles
Connaissance de l'organisation et du fonctionnement des collectivités locales
Bonne expression écrite et orale

SAVOIRS-FAIRE
Bonne connaissance de l'environnement institutionnel, des services départementaux, du dispositif départemental d'insertion et des institutions partenaires,
Maîtrise des orientations de l'organisme dans le cadre du contrôle des allocataires RSA et RSO
Bonne connaissance du Code de l'Action Sociale et des Familles, du Contentieux administratif et du dispositif RSA
Bonne maîtrise de l'outil informatique (WORD et EXCEL), des techniques de rédaction administrative et connaissance des applicatifs des partenaires
Maîtrise des techniques de communication écrite et orale

SAVOIR ETRE
Qualités relationnelles et maîtrise de la communication o Savoir gérer des situations de crise ou de stress
Etre pédagogue, avoir le sens de l'écoute et se rendre disponible
Avoir l'esprit de synthèse et d'analyse o Résistance nerveuse et comportement courtois Discrétion, réserve, professionnalisme et objectivité dans l'exercice des missions Rigueur et impartialité
Application des règles relatives au secret professionnel
Attitude réceptive pour comprendre et décrypter les besoins des allocataires
Rendre compte à la hiérarchie
Distinguer les informations confidentielles de celles qui sont diffusables
Mettre en œuvre les moyens d'investigation adaptés à l'objectif recherché

FORMATION OU EXPERIENCE REQUISE :
Niveau BAC à Bac+3 avec une expérience dans le domaine social, du contrôle, sécurité des biens e es personnes et/ou de la médiation sociale.

Autres informations

Non renseignées

il y a 6 jours

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