Vous aimez quand les choses sont bien faites. Quand un dossier est carré, conforme, sécurisé. Vous savez que derrière chaque situation administrative, il y a une personne, un parcours, parfois une période compliquée à traverser. Vous cherchez un poste où votre rigueur, votre sens de l’analyse et votre discrétion ont un vrai impact, tout en travaillant au cœur des Ressources Humaines d’une collectivité engagée. Alors prenons deux minutes ensemble, vous pourriez bien être au bon endroit.
Qui sommes-nous ?
Le Département du Rhône est une collectivité locale composée de 1800 collaborateurs, répartis sur tout le territoire. Nous accompagnons près de 1,9 million d’habitants au quotidien et œuvrons en faveur de la santé, de l’autonomie, de l’insertion et de l’éducation!
En intégrant le pôle Management et Ressources Humaines, vous rejoignez une équipe à taille humaine, composée de six professionnels, où la coopération n’est pas un mot creux. Vous travaillez en lien étroit avec le service emploi, le service paie et, plus largement, l’ensemble du pôle RH. Ici, le rôle des RH est clair. Être un véritable partenaire des pôles opérationnels et un appui fiable pour les agents de la collectivité.
Votre mission au quotidien :
Votre quotidien s’articule autour d’un axe central : la gestion de la carrière et de la maladie des agents du Département du Rhône. Vous prenez en charge un portefeuille d’agents que vous suivez avec méthode, précision et sens des responsabilités. Vous constituez, instruisez et suivez les dossiers, depuis la réception des demandes jusqu’à leur aboutissement, en veillant en permanence au respect du cadre réglementaire.
Vous recherchez et analysez les informations réglementaires et législatives, demandez les pièces complémentaires nécessaires, réalisez les saisies dans les outils métiers et assurez le suivi des retours. Vous établissez les actes administratifs, tenez à jour les documents obligatoires et garantissez la fiabilité des données. Chaque dossier est suivi, classé, actualisé. Rien n’est laissé au hasard.
Vous intervenez également sur les opérations de contrôle. Vous vérifiez la validité des informations traitées, la complétude des dossiers et le respect des échéances. Vous êtes garant de l’application des procédures en matière de carrière et de maladie. Vous analysez les justificatifs, identifiez les incohérences éventuelles et apportez les corrections nécessaires. Votre rôle est essentiel pour sécuriser les dispositifs administratifs et financiers.
Mais ce poste ne se limite pas à de la gestion de dossiers. Vous avez un vrai rôle de conseil et d’information. Vous renseignez les agents, les managers et les interlocuteurs internes sur les procédures à suivre. Vous expliquez, orientez, rassurez. Vous informez les agents de l’avancée de leur dossier et répondez à leurs questions avec pédagogie et professionnalisme. Votre capacité à adapter votre discours à votre public fait toute la différence.
Vous participez également à la rédaction de procédures, de notes et d’outils. Vous contribuez au développement d’outils favorisant un fonctionnement plus agile, rédigez des courriers, comptes rendus et supports divers. Vous élaborez des tableaux de bord et des outils de suivi, réalisez une veille documentaire et veillez à la qualité des documents produits. Votre travail participe directement à l’amélioration continue du service.