Agent d'Etat-civil - Front office (H/F)
Emploi MAIRIE DE LE CHESNAY-ROCQUENCOURT
17 Rue Pottier, 78150 Le Chesnay-Rocquencourt, France
Non renseigné
Citoyenneté, population
Emploi permanent
Plein temps
Description
Le Service des Affaires Civiles est composé de trois secteurs : le secteur Accueil/Recueil (Front Office), le secteur Instruction (Back Office) et le secteur Cimetière. Il compte 13 personnes.
En lien avec les orientations définies par la Directrice des Affaires Civiles et les exigences réglementaires du service, vous travaillez en binôme au sein du secteur Accueil/Recueil, équipé d’un écran d’appel connecté à un logiciel de gestion de file d'attente.
En lien avec les orientations définies par la Directrice des Affaires Civiles et les exigences réglementaires du service, vous travaillez en binôme au sein du secteur Accueil/Recueil, équipé d’un écran d’appel connecté à un logiciel de gestion de file d'attente.
Activités principales et tâches :
- Vous recevez et enregistrez les naissances, reconnaissances, projets de mariages et en délivrez les actes
- Vous instruisez les dossiers de Cartes Nationales d’Identité et de Passeports, et en effectuez la remise
- Vous délivrez des légalisations de signature, copies conformes, certificats de vie et de vie maritale
- Vous traitez les demandes de changement de nom et de prénom
- Vous recevez les demandes d’attestation d’accueil et en effectuez la remise
- Vous recevez les demandes d’inscription sur les listes électorales ainsi que les recensements
CONTRAINTES DU POSTE (horaires, astreintes, tenue …)
• Disponibilité
• Tenue correcte exigée
• 38 heures par semaine : de 8h30 à 17h avec une heure de pause méridienne à prendre entre 12h et 14h en concertation avec vos équipiers
• 25 jours de congés annuels et 18 jours de RTT
• Sauf : le mardi, nocturne jusqu’à 19h à assurer par roulement
• Permanences le samedi matin de 9h à 12h à assurer par roulement
MOYENS MIS A DISPOSITION
• Etat-civil : Siècle LOGITUD
• Stations biométriques de traitement des demandes de CNI et passeports
• Recensement : Citoyen LOGITUD
• Cimetière : GESCIME
- Vous recevez et enregistrez les naissances, reconnaissances, projets de mariages et en délivrez les actes
- Vous instruisez les dossiers de Cartes Nationales d’Identité et de Passeports, et en effectuez la remise
- Vous délivrez des légalisations de signature, copies conformes, certificats de vie et de vie maritale
- Vous traitez les demandes de changement de nom et de prénom
- Vous recevez les demandes d’attestation d’accueil et en effectuez la remise
- Vous recevez les demandes d’inscription sur les listes électorales ainsi que les recensements
CONTRAINTES DU POSTE (horaires, astreintes, tenue …)
• Disponibilité
• Tenue correcte exigée
• 38 heures par semaine : de 8h30 à 17h avec une heure de pause méridienne à prendre entre 12h et 14h en concertation avec vos équipiers
• 25 jours de congés annuels et 18 jours de RTT
• Sauf : le mardi, nocturne jusqu’à 19h à assurer par roulement
• Permanences le samedi matin de 9h à 12h à assurer par roulement
MOYENS MIS A DISPOSITION
• Etat-civil : Siècle LOGITUD
• Stations biométriques de traitement des demandes de CNI et passeports
• Recensement : Citoyen LOGITUD
• Cimetière : GESCIME
Profil recherché
• Sens du service public, neutralité
• Discrétion, respect de la confidentialité
• Rigueur et esprit méthodique
• Autonomie et poly-compétence
• Sens de la communication et de la politesse
• Esprit d’initiative, adaptabilité
• Aisance relationnelle
• Aptitude au travail en équipe
• Curiosité pour l’amélioration des dispositifs
• Maîtrise de l’outil informatique (suite Office et progiciels d’état-civil et de biométrie)
• Discrétion, respect de la confidentialité
• Rigueur et esprit méthodique
• Autonomie et poly-compétence
• Sens de la communication et de la politesse
• Esprit d’initiative, adaptabilité
• Aisance relationnelle
• Aptitude au travail en équipe
• Curiosité pour l’amélioration des dispositifs
• Maîtrise de l’outil informatique (suite Office et progiciels d’état-civil et de biométrie)
Autres informations
Non renseignées
il y a 1 mois
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