Correspondant-e de quartier

DESCRIPTION DE LA DIRECTION
Dans le cadre de l’action publique déclinée au niveau des quartiers strasbourgeois, du renforcement de la politique de la Ville et du développement de la démocratie locale à Strasbourg, les Directions de Territoire assurent le pilotage du projet de développement social et urbain (en lien avec l’application du Contrat de Ville), la déclinaison des politiques publiques et la coordination de l’action des services de la collectivité sur le territoire.

Rattaché·e au directeur de territoire au sein de l’équipe de proximité installée dans le quartier, vous avez vocation à être référent·e de la collectivité pour les habitant·es.

DÉTAIL DES ACTIVITÉS
Activités principales

Anticiper et faciliter, par une présence effective sur le terrain, la résolution des problèmes quotidiens sur l’espace public dans le quartier.
Organiser les services référents de la collectivité, les promoteurs immobiliers, les gestionnaires de réseaux et les bailleurs afin de développer les réponses à apporter en matière de gestion urbaine de proximité : propreté, sécurité, gestion des chantiers, appropriation des nouveaux équipements, prise en compte des logiques d’habitant·es, anticipation des futures charges des services gestionnaires…
Mettre en place des outils de suivi d’activité permettant d’une part d’avoir une vision stratégique et globale des priorités d’action en matière de gestion urbaine de proximité et d’autre part, de permettre le reporting aux différentes instances et partenaires.
Coordonner ou rédiger la réponse aux plaintes écrites nécessitant l’articulation de plusieurs services.
Participer à l’organisation des visites de la Maire en complémentarité avec le/la chargé·e de mission de quartier (préparation du dossier, présence le week-end, assurer la post-visite et le suivi des dossiers).
Participer à la démarche ateliers territoriaux de partenaires (ATP) et animer certains groupes de travail en relevant.
Coordonner l’organisation des manifestations dans le quartier en mobilisant les ressources nécessaires dans les services ou en prestation extérieure.
Participer aux réflexions menées par les services opérationnels de la collectivité et les partenaires (CTMO, GPO, etc.) en apportant une connaissance fine du territoire.
Faire valider à la hiérarchie et aux élu·es-référent·es les propositions de réponses aux doléances.
Activités secondaires

Accueillir le public.
Se déplacer sur site.
Participer occasionnellement aux Assemblées de quartier et autres réunions de concertation.
Dans une démarche de polyvalence et de solidarité au sein de l’équipe, participer de manière épisodique à des tâches logistiques (recherches de salles de réunion, installations d’animation, etc.