Agent d'accueil polyvalent

Un Agent de catégorie C de la filière administrative ou technique ou sapeur-pompier professionnel du cadre d’emplois des adjoints administratifs territoriaux ou des adjoints techniques territoriaux, ou des sous-officiers de sapeurs-pompiers professionnels, à temps complet, au sein du Service Administration Juridique et Marchés Publics
pour assurer les fonctions d’agent d’accueil polyvalent
à compter du 1er janvier 2026
au sein de la Direction Départementale du SDIS des Landes

Affecté(e) au service Administration Juridique et Marchés Publics du Groupement Administration – Finances de la Direction Départementale, il (elle) aura pour missions d’accueillir, orienter et renseigner le public ; de représenter l’image de l’établissement auprès des usagers ; d’assurer la gestion du courrier, des moyens de paiement liés à la mobilité du parc automobile et de la documentation interne ; de participer à la gestion administrative des sinistres de l’établissement.

Accueil du public
- Assurer l'accueil physique et téléphonique des usagers, partenaires et agents.
- Identifier la demande et orienter vers le bon interlocuteur ou service.
- Fournir les informations de premier niveau (horaires, démarches, contacts...).
- Gérer les accès au site selon les protocoles de sécurité (badges, registre visiteurs…).
- Participer à la mise à jour des supports d’accueil (affichages, flyers, consignes…)

Gestion du courrier
- Réceptionner, ouvrir, trier et enregistrer le courrier entrant.
- Distribuer le courrier dans les services concernés.
- Acheminer le courrier auprès des administrations situées à Mont de Marsan
- Préparer, affranchir et expédier le courrier sortant (postal et électronique).
- Gérer les relations avec les prestataires postaux ou de messagerie.
- Assurer la traçabilité du courrier (enregistrement, numérotation, archivage).

Gestion de la documentation interne
- Classer, archiver et mettre à disposition les documents administratifs internes (procédures, conventions, marchés publics, délibérations, documents fonciers …).
- Participer à la mise à jour de la base documentaire (papier et/ou numérique).
- Affecter la documentation dans les services.
- Mettre en forme et relier des supports documentaires.
- Procéder aux copies des documents si nécessaire.

Gestion administrative des sinistres matériels et/ou humains
- Recueillir, enregistrer et prétrier les déclarations de sinistres impliquant le SDIS (bâtiments, personnels, …).
- Rassembler et vérifier les pièces justificatives nécessaires aux dossiers (constats, témoignages, photos, …).
- Rédiger ou compléter les rapports administratifs liés aux incidents/sinistres.
- Assurer la liaison avec les services juridiques, assureurs ou autres partenaires externes.
- Suivre les dossiers jusqu’à leur clôture : relances, compléments d’information, clôture.
- Tenir à jour les registres ou tableaux de bord de suivi des sinistres.

Suivi et administration des cartes carburant et badges de télépéage
- Gérer les badges autoroutes et cartes carburant du service